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Service
Hardwareservice & Support
Viele Leistungen, die bei Mitbewerbern extra bezahlt werden müssen, erhält man bei Bestellung im Pyramid Webshop gratis:
- 36 Monate Pyramid Garantie
- Burn-In Test der Systeme
- Email-/Telefonsupport ohne Laufzeitbegrenzung
- Kostenlose technische Hotline:
0800-PYRAMID (0800-7972643)
Hardwareentwicklung
Unsere Vertriebsingenieure erstellen unterschiedliche Lösungswege und stellen Stücklisten (BOM) für eine erste Kostenabschätzung sowie Technologie-Roadmaps zusammen. Prototypen auf Basis der Flex-Technologie sind bei Pyramid kurzfristig und kostengünstig verfügbar.
Internationale Produktzertifizierungen
Pyramid kann im Kundenauftrag für alle Produkte internationale Zertifizierungen durchführen: GS, VDE, UL, FCC, CE, CB etc.
Online Services
Pyramid bietet Projektkunden maßgeschneiderte Online Services: Individuelle Webportale mit Ordermanagement, Seriennummernverwaltung, Sendungsverfolgung, Pre-Konfiguration von Systemen und vielen weiteren Funktionen.
Global Service
Über 120 zertifizierte Partnerfirmen mit mehr als 280 Standorten führen im Auftrag von Pyramid weltweit Dienstleistungen wie Box-Replacement,
Vor-Ort-Service, Installationen und Roll-Outs durch.