Über unser Global Service Network unterstützen wir Sie weltweit flexibel und zuverlässig bei Ihren IT-Projekten. Zu unseren Standard-Vorortservice-Paketen gehören Fehleranalyse, Reparaturen, Austausch defekter Komponenten und Installation der ausgelieferten Betriebssysteme.

Zu verschiedenen Pyramid Rechnersystemen ist im Online-Shop ab sofort ein weltweit verfügbarer Vorortservice optional buchbar. Wir bieten Ihnen zwei Standard-Service-Levels: „Next Business Day“ und „Same Business Day 4 Std. Reaktionszeit”. Diese implizieren einen Technikereinsatz vor Ort entsprechend am nächsten Arbeitstag bzw. am gleichen Arbeitstag innerhalb von 4 Stunden.

Auf Wunsch erstellen wir Ihnen auch individuelle Angebote auf Projektbasis. Diese können Vorortservices sein, die über unsere Standard-Service-Levels und unseren  Standard-Leistungsumfang hinaus gehen – z.B. Installationen, Rollouts oder Umbauten. Die Vereinbarung abweichender Vertragslaufzeiten ist auch möglich. Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!