Haben Sie Interesse Vor-Ort-Dienstleistungen im Auftrag von Pyramid zu erbringen?

Sehr geehrter Interessent,

Pyramid Computer ist ein Anbieter von PC-basierten OEM-System- und Serverlösungen mit ca. 20Mio.€ Jahresumsatz und 95 Mitarbeitern. Zu unseren Kunden gehören namhafte Industriekonzerne aus Netzwerk-, Automations- und Medizintechnik wie Siemens, Motorola, GeNUA uvm. Unsere Kunden beauftragen uns mit der Durchführung von Vor-Ort Reparaturen und möchten gelegentlich auf Installationsservices und Rollout Unterstützung zurückgreifen. Daher beabsichtigen wir auch in Ihrer Region Servicemöglichkeiten zu schaffen und bieten Ihnen die im Folgenden beschriebene Kooperation an.

Hier sind unsere grundsätzlichen Rahmenbedingungen in Stichpunkten:

• Sie bewerben sich über unser Web-Formular (siehe unten) und beantworten einige Fragen zu Ihrer Firma und Ihren logistischen und technischen Möglichkeiten. Wichtig ist uns dabei vor allem in welchem Gebiet oder Postleitzahlraum Sie für uns aktiv sein können. Über das Formular geben Sie uns auch den Angebotspreis und weitere Konditionen Ihrer Dienstleistungen bekannt.
• Sie erhalten danach von uns ein Vertragsentwurf mit Angaben über die Vergütung, die wir Ihnen pro Servicefall auszahlen, sowie Nebenkosten, Reisekosten etc.
• Die telefonische Support- bzw. Call-Annahme wird durch Pyramid Mitarbeiter durchgeführt.
• Kommt es zu einem Service Call in dem von Ihnen betreuten Gebiet, informieren wir Sie über die Details und erteilen Ihnen den Auftrag über einen Serviceeinsatz.
• Ein Techniker Ihres Hauses erledigt den Servicefall am folgenden Arbeitstag und lässt den Endkunden die Behebung des Fehlers bestätigen.
• Sie rechnen den Servicefall mitsamt Nebenkosten vereinbarungsgemäß mit uns ab.
• Sie senden uns die möglicherweise defekten Teile zurück.
• Sie führen zusätzlich Roll-Out oder Installationsdienstleistungen in unserem Auftrag nach individuell anzubietenden Konditionen aus.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie sich bitte ein wenig Zeit und füllen unser Web-Formular aus.